Дизайн.
Фирменный стиль · Нейминг · UX/UI · Сайты
Обработка заявок и связь с клиентами.
Обработка заявок для отделов продаж в Дубае и за рубежом: правила квалификации, скоринга и ответственности. Подходящие заявки вовремя получают ответ от нужного сотрудника.
Инструменты, с которыми мы работаем.
Всё, чем мы пользуемся в разработке, маркетинге и автоматизации.
У каждой заявки — конкретный следующий шаг в продажах.
Заявка чего-то стоит, только если кто-то знает, что с ней делать. Мы выстраиваем обработку заявок в Дубае как единый процесс: заявку оценивают, назначают ответственного и фиксируют результат, а маркетинг и продажи делают выводы из одних и тех же данных. Работаем также с клиентами в странах GCC и по всему миру.
Что мы можем сделать вместе.
Итоговый состав работ, число раундов правок и сроки согласуем под ваш бриф.
- Правила квалификации заявок
- Договариваемся, по каким признакам заявка стоит работы, что ещё нужно уточнить и что делать дальше.
- Скоринг и приоритеты
- Задаём понятные критерии: насколько клиент подходит и насколько он вовлечён. Отдел продаж может их проверять и менять.
- Распределение и ответственные
- Определяем, как распределяются заявки, кто отвечает за ответ и кому сообщать, если заявку никто не взял в работу.
- Обратная связь и отчёты
- Связываем принятые, отклонённые и ушедшие дальше по воронке заявки с их источниками и причинами.
Три направления — один план.
Дизайн привлекает внимание.
Маркетинг приводит клиентов.
Аналитика подсказывает следующий шаг.
Маркетинг.
Стратегия · SEO · Платная реклама · Лидогенерация
Аналитика.
CRM · Атрибуция · Дашборды · Оптимизация
20+ специалистов — и за результат отвечает одна команда.
Смотреть услугиПередачу заявок согласуют обе команды.
Сверьте, что имеют в виду маркетинг и продажи
Попросите обе команды описать целевую заявку и объяснить, на чём основана такая оценка. Разберите реальные примеры, чтобы увидеть расхождения. Рабочее определение должно подсказывать следующий шаг, а не просто присваивать заявке хороший статус.
Фиксируйте причины, которые могут изменить план
Пометка «нецелевая» часто слишком размыта, чтобы маркетинг мог что-то с ней сделать. Договоритесь о конкретных причинах: не та услуга, регион, где вы не работаете, или не выполнено обязательное требование. Разбирайте повторяющиеся причины с теми, кто отвечает за предложение и таргетинг, чтобы обратная связь приводила к действиям.
Обсудим ваш проект
Оставьте номер — мы поможем выбрать следующий шаг.
От брифа до сдачи проекта.
Прослеживаем реальную заявку
Смотрим, как приходят заявки, кто их получает и где не хватает решений или информации.
Согласуем правила работы
Вместе с теми, кто связывается с клиентами, определяем квалификацию, скоринг и распределение заявок.
Проверяем передачу заявок
Прогоняем через процесс типичные заявки и разбираем результаты с командой.
- 12Лет опыта команды в Дубае
- 140+Кампаний провела наша команда в странах Персидского залива
- 38Клиентов наша команда ведёт на абонентском обслуживании
- 4.6×Средняя окупаемость рекламы в кампаниях нашей команды
Цифры учитывают общий опыт команды, в том числе работу до открытия 3tf в Meydan Free Zone в 2026 году.
Отвечаем
на вопросы.
Связаться с нами
Это заработает без смены CRM?
Да. Сначала мы проверяем, поддерживает ли ваша текущая CRM согласованные поля, правила и отчёты.
Кто решает, целевая заявка или нет?
Определение вместе согласуют ответственные за продажи и маркетинг в вашей компании. Мы превращаем его в рабочий процесс и внедряем.
Вы предоставляете менеджеров по продажам?
Эта услуга охватывает процесс, инструменты и измерение результатов. Если нужна постоянная обработка заявок, её согласуем отдельно.