Mailchimp.
Всегда на связи.
С каждым — лично.
Настраиваем Mailchimp для компаний в Дубае, ОАЭ и странах Персидского залива: базы контактов, фирменные шаблоны писем и автоцепочки, которые возвращают клиентов.
Подробнее о Mailchimp (откроется в новой вкладке)
Чем это полезно
- Контакты разбиты на сегменты, чтобы письма попадали в точку.
- Приветственные и последующие цепочки писем собраны и проверены.
- Своевременные письма по делу могут вернуть тех, кто когда-то оставлял заявку, и дать текущим клиентам повод прийти снова.
- Отчёты по рассылкам показывают, какие сегменты и письма приводят к действиям.
Настраиваем базу и шаблоны
Мы импортируем и упорядочиваем контакты, добавляем на сайт формы подписки и при необходимости подключаем CRM или интернет-магазин. Затем делаем шаблоны писем в фирменном стиле, которые удобно читать с телефона. Статус подписки и согласие на рассылку проверяем с самого начала.
Автоматические цепочки
Мы строим приветственные цепочки, письма-продолжения и цепочки для возврата неактивных подписчиков — с учётом того, что запросил или сделал каждый контакт. До запуска договариваемся, кто попадает в каждую цепочку, что её запускает и когда она останавливается. На тестовом контакте проверяем, что приходят нужные письма и что они прекращаются после целевого действия.
Рассылки и отчёты
Мы планируем и отправляем регулярные рассылки, а затем смотрим на доставку, клики, отписки и ответы в связке. Процент открытий сам по себе ненадёжен, поэтому план не строится на одной цифре. С каждым циклом мы улучшаем время отправки, темы писем и предложения, не забывая, ради чего люди подписались.
О продукте: инструменты автоматизации маркетинга в Mailchimp. Выше — наш подход: как мы планируем и оцениваем работу.
