Маркетинг для интернет-магазинов: повторный заказ без усилий.

Мы дорабатываем интернет-магазин, запускаем рекламу и сверяем её с реальными заказами, возвращаем брошенные корзины и не оставляем вопросы покупателей без ответа, а также связываем остатки, фулфилмент и возвраты.

Консультация бесплатная. Отвечаем в течение одного рабочего дня.

Владелец интернет-магазина собирает заказ с одеждой за упаковочным столом.
  • 12Лет опыта команды в Дубае
  • 140+Кампаний провела наша команда в странах Персидского залива
  • 38Клиентов наша команда ведёт на абонентском обслуживании
  • 4.6×Средняя окупаемость рекламы в кампаниях нашей команды

Цифры учитывают общий опыт команды, в том числе работу до открытия 3tf в Meydan Free Zone в 2026 году.

Чтобы после первого заказа покупатель вернулся.

Интернет-магазины часто платят за трафик, который так и не доходит до оформления заказа, а потом теряют связь с теми, кто всё-таки купил. Мы — маркетинговое агентство для e-commerce в Дубае и работаем с брендами в странах GCC и по всему миру. Рекламу, страницу товара, оформление заказа и письма о повторной покупке мы рассматриваем как единый путь и в первую очередь исправляем шаги, на которых вы теряете продажи. В отчётах визиты, заказы и постоянные клиенты считаются отдельно.

Инструменты, с которыми мы работаем.

Всё, чем мы пользуемся в разработке, маркетинге и автоматизации.

Где магазин теряет заказы.

Мы создаём или дорабатываем сайт, настраиваем лидогенерацию и управление заявками, а затем переводим в цифру процессы, которые за ними стоят. Без цифровых процессов рост зависит от того, не забудет ли кто-нибудь связаться с клиентом.

  1. Сайт

    Где всё буксует

    Медленные страницы, длинное оформление заказа и непонятные условия доставки — и покупатель уходит, не заплатив.

    Что мы настраиваем

    Быстрый магазин: проработанные карточки товаров, понятные условия доставки и короткое оформление заказа.

  2. Лидогенерация

    Где всё буксует

    Рекламный бюджет растёт, а отдача непонятна: аналитика не видит половину заказов.

    Что мы настраиваем

    Поисковая, товарная и таргетированная реклама с аналитикой, сверенной с реальными заказами.

  3. Управление заявками

    Где всё буксует

    Брошенные корзины и вопросы покупателей остаются без ответа.

    Что мы настраиваем

    Напоминания о брошенной корзине, распределение обращений из WhatsApp и почты и карточка на каждого покупателя.

  4. Цифровые процессы

    Где всё буксует

    Остатки, фулфилмент и возвраты вручную обновляют в разных системах.

    Что мы настраиваем

    Магазин, складской учёт, доставка и бухгалтерия связаны, а статусы заказов и возвратов обновляются автоматически.

Три направления — один план.

Дизайн привлекает внимание.
Маркетинг приводит клиентов.
Аналитика подсказывает следующий шаг.

Дизайн.

Фирменный стиль · Нейминг · UX/UI · Сайты

Маркетинг.

Стратегия · SEO · Платная реклама · Лидогенерация

20+ специалистов — и за результат отвечает одна команда.

Смотреть услуги

Что покупатели проверяют перед оплатой.

Именно по этим деталям люди решают, оставить ли заявку. Мы встраиваем ответы в страницы, формы и автоответы, чтобы не повторять одно и то же в каждом звонке.

  • Сроки и стоимость доставки

    Цена доставки, сумма для бесплатной доставки и до скольки нужно заказать, чтобы получить заказ в тот же день.

  • Возврат

    Сколько дней на возврат, кто платит за обратную доставку и как возвращают деньги.

  • Способы оплаты

    Карты, электронные кошельки, наличные при получении и рассрочка.

  • Оригинальность и наличие

    Подтверждение, что товар оригинальный и есть в наличии прямо сейчас.

  • Поддержка

    Как быстро связаться с живым человеком, в том числе в WhatsApp.

Обсудим ваш проект

Оставьте номер — мы поможем выбрать следующий шаг.

Маркетинг для интернет-магазинов.

Интернет-магазины для сервисов доставки продуктов
Для продуктовых брендов мы делаем дизайн интернет-магазина в Дубае так, чтобы зоны доставки и регулярные заказы были понятны ещё до того, как покупатель наполнит корзину.
Реклама магазинов товаров для родителей и малышей
Помогаем легко сравнить товары, наличие и сроки доставки, а рекламу оцениваем по заказам.
Удобное оформление заказа с телефона для брендов одежды
Ведём из рекламы в нужную коллекцию, помогаем с выбором размера и упрощаем оформление заказа с телефона.
Сезонная реклама для цветочных и подарочных магазинов
Делаем страницы и рекламу к праздникам с учётом сроков доставки, которые ваша команда точно выдержит.

Услуги для интернет-магазинов.

  • Магазины на Shopify

    Проектируем, создаём, наполняем и ведём магазин на Shopify — от первых макетов до новых товаров и акций.

  • Повышение конверсии

    Находим, что мешает покупателю при выборе товара, в корзине и при оформлении заказа.

  • Google Ads и PPC

    Ведём рекламу товаров и коллекций на подходящие посадочные страницы.

  • Email-рассылки и удержание клиентов

    Планируем письма покупателям: после первого заказа, для повторных покупок и к сезонным поводам.

  • CRM и интеграции

    Ведём карточку каждого покупателя с историей заказов, вопросами и возвратами.

  • Интеграция систем

    Связываем магазин, фулфилмент и сервисы для общения с клиентами, если они поддерживают интеграцию.

  • Отчёты по ROI

    Сопоставляем расходы на привлечение с заказами и теми коммерческими показателями, которые магазин может надёжно передавать.

  • A/B-тестирование

    Проверяем конкретную гипотезу о покупке с заранее согласованной целью и трафиком, которого хватает для выводов.

Проекты для похожих компаний.

От брифа до сдачи проекта.

  1. Изучаем путь к заказу

    Проверяем данные о товарах, поведение покупателей при оформлении, обещания по доставке и доступы к аналитике.

  2. Исправляем самое важное

    Вносим согласованные изменения в страницы, рекламу и рассылки на базе текущего магазина.

  3. Считаем завершённые заказы

    Анализируем покупки и проводим новые тесты под конкретные вопросы покупателей.

Отвечаем
на вопросы.

Связаться с нами
Вы можете сделать интернет-магазин с нуля?

Да, если текущий магазин мешает расти. Разработку интернет-магазина в Дубае мы начинаем со сравнения платформ: какая лучше подходит под ваш ассортимент, способы оплаты и службы доставки. Затем создаём магазин и переносим товары и данные клиентов.

Будет ли победитель в каждом эксперименте?

Нет. Для теста нужна чётко сформулированная гипотеза и достаточно данных. Если результат неоднозначный, его фиксируют, а не выдают за рост.

Вы работаете с платформой, на которой уже стоит магазин?

Да. Сначала мы изучаем платформу, приложения и тему и советуем переезд, только если текущая настройка мешает расти.

Вы разрабатываете магазины на Shopify?

Да, Shopify — одна из платформ, на которых мы работаем. Мы — компания по разработке интернет-магазинов в Дубае: берём на себя тему, приложения, платежи и интеграции, а если вашему ассортименту лучше подойдёт другая платформа, предложим её. Услуга «Магазины на Shopify» также включает дизайн магазина, контент о товарах и ведение после запуска.

Вы занимаетесь и SEO, и платной рекламой?

Да. Мы агентство перформанс-маркетинга для e-commerce и оцениваем рекламу в Google и Meta и товарные кампании по завершённым заказам. SEO для интернет-магазинов улучшает страницы товаров и коллекций, и они продолжают приводить покупателей без оплаты за клик.

Нужен ли нам новый сайт?

Не всегда. Сначала мы смотрим текущий сайт, формы и аналитику. Если сайт потянет рекламу, дорабатываем его; если нет — объясняем, почему лучше сделать новый.

Можно начать с чего-то одного, например с управления заявками?

Да. Многие начинают там, где заявки теряются уже сейчас, а сайт, рекламу или автоматизацию подключают на следующих этапах.

Сколько это стоит?

Зависит от того, какие страницы, каналы и системы нужны. После бесплатной консультации мы присылаем коммерческое предложение, где сайт, реклама, CRM и автоматизация посчитаны отдельно.

Кому принадлежат аккаунты и данные?

Лучше всего, когда аккаунты сайта, рекламы, аналитики и CRM оформлены на клиента, а агентство получает к ним доступ. Кому что принадлежит сейчас и у кого есть доступы, уточняем в начале работы.

Не знаете, что выбрать?

Расскажите, что хотите исправить или развить, и мы подскажем, с чего начать.

Начнём проект.

Оставьте номер телефона — мы перезвоним и обсудим проект.