Маркетинговая атрибуция.
Маркетинговая атрибуция в Дубае: видно, как каждый канал влияет на заявки и продажи, и честно сказано, чего данные показать не могут.
Читая цифры, держите в уме модель атрибуции.
Разные инструменты по-разному засчитывают одну и ту же конверсию. Настраивая атрибуцию для компаний в Дубае и за рубежом, мы согласуем разметку кампаний, определения конверсий и результаты в CRM. Команда читает отчёты и не принимает одну модель за всю историю клиента.
Что мы можем сделать вместе.
Итоговый состав работ, число раундов правок и сроки согласуем под ваш бриф.
- Аудит пути и данных
- Описываем точки контакта и системы, из которых можно получить данные.
- Правила разметки
- Договариваемся о названиях кампаний и фиксации источников, чтобы отчёты были сопоставимы.
- Как читать модель
- Описываем, как выбранные инструменты распределяют вклад каналов и в чём их данные расходятся.
- Отчёты для бизнеса
- Связываем имеющиеся данные о заявках и продажах с данными о привлечении и отмечаем известные пробелы.
Сравнивайте сопоставимое.
Зафиксируйте настройки отчётов
Прежде чем сравнивать отчёты каналов, проверьте определение конверсии, окно атрибуции и период. При разных настройках одна и та же активность выглядит по-разному. Держите настройки рядом с выводами, чтобы разницу в отчётах не приняли сразу за изменение результатов.
Модель — лишь один взгляд на путь клиента
Клиент может узнать о компании офлайн и только потом перейти по ссылке из рекламы. Данные, которые вы видите, могут отражать лишь часть этого пути. Сопоставляйте отчёты по атрибуции с тем, что известно о продажах, и называйте пробелы, когда даёте рекомендации по бюджету.
Обсудим ваш проект
Оставьте номер — мы поможем выбрать следующий шаг.
От брифа до сдачи проекта.
Изучаем, какие данные есть
Проверяем метки кампаний, аналитику, записи в CRM и вопросы, на которые команде нужны ответы.
Согласуем определения
Прежде чем сравнивать каналы, договариваемся о событиях, названиях и видах отчётов.
Объясняем расхождения
Описываем ограничения и налаживаем регулярные отчёты, которые помогают принимать решения.
Отвечаем
на вопросы.
Связаться с нами
Получится отследить каждую точку контакта с клиентом?
Нет. Пробелы возникают из-за согласия на отслеживание, разных устройств, офлайн-контактов и ограничений платформ. Мы описываем, что данные могут показать, а что нет.
Почему рекламные платформы показывают разные цифры?
У них могут быть разные окна атрибуции, модели и определения конверсий. Прежде чем делать выводы, мы проверяем реальные настройки.
Можно добавить данные из CRM?
Да, если идентификаторы, права доступа и интеграции позволяют сопоставить записи.