Ключевые сообщения и голос бренда.
Ключевые сообщения бренда в Дубае: позиционирование, главные тезисы и голос, которым команда пишет письма, страницы сайта, коммерческие предложения и посты.
С едиными сообщениями каждую следующую страницу писать проще.
Работая над ключевыми сообщениями в Дубае, мы переводим ваше предложение на язык, который понятен клиентам и удобен команде. Мы связываем то, что клиентам важно знать, с доказательствами, которые бизнес может предъявить, и даём авторам точку опоры. Разрабатываем сообщения для брендов в ОАЭ, странах GCC и на международных рынках.
Что мы можем сделать вместе.
Итоговый состав работ, число раундов правок и сроки согласуем под ваш бриф.
- Иерархия сообщений
- Выстраиваем главное обещание, поддерживающие тезисы и доказательства для основных аудиторий.
- Голос бренда
- Формулируем несколько принципов голоса и показываем на примерах, как они меняют реальные фразы.
- Базовые тексты
- Пишем согласованные заголовки, вступления, описания и призывы к действию.
- Правила для авторов
- Даём справочник: как адаптировать сообщения для сайтов, рекламных кампаний и материалов для продаж.
Подкрепите обещание конкретикой.
Соберите вопросы, на которые отдел продаж уже отвечает
Запишите, какими словами клиенты сравнивают ваше предложение с другими и какие возражения команда слышит снова и снова. Эти формулировки сразу идут в иерархию сообщений. Страница должна помогать покупателю принять решение, а не повторять описание, которое компании больше всего нравится.
Пишите примеры, которые легко адаптировать
Принцип вроде «просто» понятнее, когда в руководстве есть реальная фраза и её улучшенный вариант. Проверьте систему на коротком вступлении, описании услуги и сложном ответе клиенту, чтобы голос бренда выдерживал разные ситуации.
Обсудим ваш проект
Оставьте номер — мы поможем выбрать следующий шаг.
От брифа до сдачи проекта.
Вникаем в бизнес
Изучаем вопросы клиентов, текущие тексты и утверждения, которые команда может подтвердить.
Пишем систему сообщений
Формулируем предложение и иерархию сообщений, затем показываем голос бренда в реальных текстах.
Применяем и дорабатываем
Проверяем формулировки на приоритетных материалах и дорабатываем их вместе с теми, кто будет ими пользоваться.
Отвечаем
на вопросы.
Связаться с нами
Это то же самое, что тексты для сайта?
Ключевые сообщения задают общий язык и приоритеты. Тексты для сайта воплощают их в готовых страницах и путях пользователя.
Можно опереться на наше текущее позиционирование?
Да. Мы можем превратить согласованную стратегию в более точные сообщения и готовые примеры текстов.
Тон будет меняться от канала к каналу?
Голос бренда остаётся узнаваемым, а степень подробности и официальности подстраивается под ситуацию.