--- title: "Условия использования и оказания услуг | 3tf" description: "Условия, на которых вы пользуетесь сайтом 3tf.agency и заказываете у нас дизайн, маркетинг и аналитику." url: https://3tf.agency/ru/terms --- # Условия оказания услуг. Правила пользования сайтом и работы с нами: сметы, оплата, права на результаты и ответственность. Действуют с 24 сентября 2026 ## На этой странице ## Общие положения Эти условия действуют, когда вы пользуетесь сайтом 3tf.agency и заказываете у нас услуги. 3tf — торговое наименование компании 3TechFlow L.L.C-FZ. Её торговая лицензия [2654139.01 (PDF, откроется в новой вкладке)](https://3tf.agency/docs/3techflow-trade-licence.pdf) выдана Meydan Free Zone в Дубае, адрес регистрации: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates. В этих условиях «мы» и «нас» означают эту компанию, а «вы» — частное лицо или компанию, которые пользуются сайтом или покупают наши услуги. Если в подписанном коммерческом предложении или договоре указано иное, действуют условия предложения или договора. ## Использование сайта На сайте описаны наши услуги. Это общая информация, а не профессиональная консультация. Мы можем в любой момент изменить или удалить материалы сайта. Пожалуйста, не используйте сайт недобросовестно. В частности, не пытайтесь взломать его защиту, не рассылайте спам через формы и не копируйте наши материалы для собственного использования. Ссылки на сторонние сайты приведены для удобства. Мы не отвечаем за их содержание. ## Наши услуги Мы оказываем услуги в области стратегии, бренда, сайтов и приложений, контента, платной рекламы, соцсетей, SEO, CRM и автоматизации, email-маркетинга и аналитики. Что именно мы делаем для вас, фиксируется в письменном коммерческом предложении или техническом задании. В нём указаны объём работ, результаты, сроки и цена. Работы за пределами этого объёма считаются изменением. Изменения мы письменно согласуем с вами до того, как приступить к ним. ## Сметы и фиксированные цены - Смета действительна 30 дней, если в ней не указан другой срок. - Фиксированная цена включает согласованный объём работ и число кругов правок, указанное в коммерческом предложении. Она не меняется, пока не меняется объём работ. - Если объём работ меняется, мы сначала рассчитываем разницу в стоимости. Мы не начисляем платежи, которые вы не одобрили. - Цены указаны в долларах США (USD), если в смете не указана другая валюта, и не включают НДС. Если НДС применяется, мы начисляем его по действующей ставке ОАЭ. - Расходы на сторонние товары и услуги не входят в цену, если они не указаны в смете. К ним относятся рекламный бюджет, лицензии на ПО, хостинг, домены, стоковые изображения и шрифты. ## Оплата - Мы выставляем счета по графику платежей из коммерческого предложения. Большинство проектов начинается с предоплаты. - Счета оплачиваются до даты, указанной в счёте. - Счета за ежемесячные услуги выставляются авансом за каждый месяц. - Рекламный бюджет вы оплачиваете напрямую рекламной платформе. Если мы договорились, что платим его за вас, мы перевыставляем эти расходы по фактической стоимости. - Если оплата счёта просрочена, мы можем приостановить работу до её поступления. Сроки сдвигаются на время приостановки. ## Что требуется от вас Проект идёт по графику, если мы вовремя получаем контент, обратную связь, согласования и доступы к аккаунтам. Задержки с вашей стороны могут сдвинуть сроки. Вы подтверждаете, что вправе использовать всё, что передаёте нам, например логотипы, тексты, фотографии и данные клиентов. Вы сами отвечаете за юридические и регуляторные согласования, в том числе за соблюдение правил рекламы в вашей отрасли. ## Интеллектуальная собственность - После полной оплаты итоговые результаты работ, созданные для вас, принадлежат вам. Это касается логотипов, дизайна, текстов и кода, написанных для вашего проекта. - Права на наши собственные инструменты, шаблоны, методики и ноу-хау остаются за нами. Если что-то из них встроено в результаты работ для вас, вы получаете бессрочную лицензию на их использование. - На сторонние материалы — например, шрифты, стоковые изображения, плагины и ПО — по-прежнему действуют лицензии их правообладателей. - Права на черновики и концепции, которые вы не выбрали, остаются за нами. - Мы можем показывать готовую работу в портфолио и кейсах. Если вы против, сообщите нам об этом письменно. ## Конфиденциальность Мы сохраняем конфиденциальность вашей деловой информации и используем её только для оказания наших услуг. Это не касается сведений, которые уже общедоступны или которые мы обязаны раскрыть по закону. ## Ответственность - Мы выполняем работу профессионально и с разумной тщательностью. Результаты маркетинга зависят от многих факторов, которые мы не контролируем, поэтому мы не гарантируем конкретные позиции в поиске, количество заявок, продажи или показатели рекламы. - Мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки, например упущенную выгоду, потерю выручки или утрату данных. - Наша совокупная ответственность по любой претензии ограничена суммой, которую вы заплатили нам за соответствующую услугу за 12 месяцев до предъявления претензии. - Мы не отвечаем за сбои в работе сторонних платформ, изменения их правил и их решения по аккаунтам. Это касается, например, Google, Meta, хостинг-провайдеров и поставщиков CRM. - Эти условия не ограничивают ответственность, которую по закону ограничить нельзя. ## Прекращение проекта Любая из сторон может прекратить проект, письменно уведомив другую сторону в срок, указанный в коммерческом предложении. Если срок не указан, он составляет 30 дней. Вы оплачиваете работы, выполненные до даты прекращения. Ежемесячные услуги прекращаются в конце оплаченного месяца. ## Применимое право Эти условия регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов в том виде, в каком оно применяется в эмирате Дубай. Любые споры относятся к исключительной юрисдикции судов Дубая. ## Изменение условий Мы можем обновлять эти условия. К проекту применяется редакция, действующая на дату подписания коммерческого предложения по нему. ## Контакты 3TechFlow L.L.C-FZ Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates Эл. почта: [niki@3tf.agency](mailto:niki@3tf.agency) --- 3tf (3TechFlow L.L.C-FZ) is a Dubai-based digital marketing agency. Contact: niki@3tf.agency, +971 50 783 7050. This is the Markdown version of https://3tf.agency/ru/terms; every page is listed in https://3tf.agency/ru/llms.txt.