--- title: "Обработка заявок в Дубае: квалификация, скоринг, распределение | 3tf" description: "Обработка заявок для отделов продаж в Дубае и за рубежом: правила квалификации, скоринга и ответственности. Подходящие заявки вовремя получают ответ от нужного сотрудника." url: https://3tf.agency/ru/services/lead-ops --- # Обработка заявок и связь с клиентами. Обработка заявок для отделов продаж в Дубае и за рубежом: правила квалификации, скоринга и ответственности. Подходящие заявки вовремя получают ответ от нужного сотрудника. [Начать проект](https://3tf.agency/ru/build?task=sales) ![Два менеджера по продажам передают друг другу заявку и разбирают контактные данные.](https://3tf.agency/img/services/illustrations/lead-operations-960.webp) ## Инструменты, с которыми мы работаем. Всё, чем мы пользуемся в разработке, маркетинге и автоматизации. [Все инструменты](https://3tf.agency/ru/tools/) ## У каждой заявки — конкретный следующий шаг в продажах. Заявка чего-то стоит, только если кто-то знает, что с ней делать. Мы выстраиваем обработку заявок в Дубае как единый процесс: заявку оценивают, назначают ответственного и фиксируют результат, а маркетинг и продажи делают выводы из одних и тех же данных. Работаем также с клиентами в странах GCC и по всему миру. [Квалификация заявок](https://3tf.agency/ru/services/lead-qualification) [Скоринг лидов](https://3tf.agency/ru/services/lead-scoring) [Управление заявками](https://3tf.agency/ru/services/lead-management) ## Чего вы хотите добиться? Выберите цель, которая ближе всего вашим планам, отметьте нужные услуги и отправьте один бриф. [[Получить больше заявок Больше заявок, регистраций и продаж.](https://3tf.agency/ru/build?task=leads)](https://3tf.agency/ru/build?task=launch) [Запустить бизнес От идеи до выхода на рынок — на прочной основе.](https://3tf.agency/ru/build?task=brand) [Создать бренд Яркий бренд, который замечают.](https://3tf.agency/ru/build?task=website) [Сделать сайт или приложение Быстрый сайт или приложение, которыми удобно пользоваться.](https://3tf.agency/ru/build?task=conversion) [Повысить конверсию Больше посетителей становятся клиентами.](https://3tf.agency/ru/build?task=sales) [Автоматизировать продажи Инструменты, данные и повторные контакты — в одной системе.](https://3tf.agency/ru/build?task=help) Помогите выбрать Пока не решили? Расскажите о бизнесе, и мы подскажем, с чего лучше начать. ## Что мы можем сделать вместе. Итоговый состав работ, число раундов правок и сроки согласуем под ваш бриф. **Правила квалификации заявок** Договариваемся, по каким признакам заявка стоит работы, что ещё нужно уточнить и что делать дальше. **Скоринг и приоритеты** Задаём понятные критерии: насколько клиент подходит и насколько он вовлечён. Отдел продаж может их проверять и менять. **Распределение и ответственные** Определяем, как распределяются заявки, кто отвечает за ответ и кому сообщать, если заявку никто не взял в работу. **Обратная связь и отчёты** Связываем принятые, отклонённые и ушедшие дальше по воронке заявки с их источниками и причинами. ## Три направления — один план. Дизайн привлекает внимание. Маркетинг приводит клиентов. Аналитика подсказывает следующий шаг. ### [Дизайн.](https://3tf.agency/ru/request) Фирменный стиль · Нейминг · UX/UI · Сайты ### [Маркетинг.](https://3tf.agency/ru/request) Стратегия · SEO · Платная реклама · Лидогенерация ### [Аналитика.](https://3tf.agency/ru/request) CRM · Атрибуция · Дашборды · Оптимизация 20+ специалистов — и за результат отвечает одна команда. [Смотреть услуги](https://3tf.agency/ru/services/) ## Передачу заявок согласуют обе команды. ### Сверьте, что имеют в виду маркетинг и продажи Попросите обе команды описать целевую заявку и объяснить, на чём основана такая оценка. Разберите реальные примеры, чтобы увидеть расхождения. Рабочее определение должно подсказывать следующий шаг, а не просто присваивать заявке хороший статус. ### Фиксируйте причины, которые могут изменить план Пометка «нецелевая» часто слишком размыта, чтобы маркетинг мог что-то с ней сделать. Договоритесь о конкретных причинах: не та услуга, регион, где вы не работаете, или не выполнено обязательное требование. Разбирайте повторяющиеся причины с теми, кто отвечает за предложение и таргетинг, чтобы обратная связь приводила к действиям. Агентство цифрового маркетинга: от стратегии до продаж ## Начнём со стратегии. Расскажите о бизнесе, целях и конкурентах. По вашим ответам мы изучим конкурентов и выстроим маркетинговую стратегию. [Начать со стратегии](https://3tf.agency/ru/build) Все части бизнеса — в одной связке 3tf: Единая система роста - Бренд - Сайт - Маркетинг - CRM - Аналитика - Рост Одна команда — и всё связано. ## От брифа до сдачи проекта. 1. **Прослеживаем реальную заявку** Смотрим, как приходят заявки, кто их получает и где не хватает решений или информации. 2. **Согласуем правила работы** Вместе с теми, кто связывается с клиентами, определяем квалификацию, скоринг и распределение заявок. 3. **Проверяем передачу заявок** Прогоняем через процесс типичные заявки и разбираем результаты с командой. - 12 Лет опыта команды в Дубае - 140+ Кампаний провела наша команда в странах Персидского залива - 38 Клиентов наша команда ведёт на абонентском обслуживании - 4.6× Средняя окупаемость рекламы в кампаниях нашей команды Цифры учитывают общий опыт команды, в том числе работу до открытия 3tf в Meydan Free Zone в 2026 году. ## Отвечаем на вопросы. [Связаться с нами](https://3tf.agency/ru/contact) ### Это заработает без смены CRM? Да. Сначала мы проверяем, поддерживает ли ваша текущая CRM согласованные поля, правила и отчёты. ### Кто решает, целевая заявка или нет? Определение вместе согласуют ответственные за продажи и маркетинг в вашей компании. Мы превращаем его в рабочий процесс и внедряем. ### Вы предоставляете менеджеров по продажам? Эта услуга охватывает процесс, инструменты и измерение результатов. Если нужна постоянная обработка заявок, её согласуем отдельно. ## Что хорошо дополняет эту услугу. [Все услуги](https://3tf.agency/ru/services/) ### [Квалификация заявок](https://3tf.agency/ru/services/lead-qualification) ### [Скоринг лидов](https://3tf.agency/ru/services/lead-scoring) ### [Управление заявками](https://3tf.agency/ru/services/lead-management) ### [CRM и интеграции](https://3tf.agency/ru/services/crm) ## Несколько подходящих отраслей. [Все отрасли](https://3tf.agency/ru/industries/) ### [Девелопмент](https://3tf.agency/ru/industries/property-development) ### [Солнечная энергетика и энергоэффективность](https://3tf.agency/ru/industries/solar-energy) ### [ПО и IT-услуги](https://3tf.agency/ru/industries/software-it) ### [Промышленное оборудование и спецтехника](https://3tf.agency/ru/industries/industrial-equipment) ### [Консалтинг и регистрация компаний](https://3tf.agency/ru/industries/business-consulting) ### [Логистика и цепочки поставок](https://3tf.agency/ru/industries/logistics) На этой странице --- 3tf (3TechFlow L.L.C-FZ) is a Dubai-based digital marketing agency. Contact: niki@3tf.agency, +971 50 783 7050. This is the Markdown version of https://3tf.agency/ru/services/lead-ops; every page is listed in https://3tf.agency/ru/llms.txt.