--- title: "Политика конфиденциальности | 3tf" description: "Как 3tf собирает, использует и защищает персональные данные, полученные через сайт, формы, инструменты аналитики и рекламы." url: https://3tf.agency/ru/privacy --- # Политика защиты данных. Какие данные мы собираем, когда вы заходите на 3tf.agency или отправляете бриф, зачем они нам и как ими управлять. Дата вступления в силу: 1 октября 2026 ## На этой странице ## Кто мы Здесь описано, как 3tf обращается с персональными данными на сайте 3tf.agency и когда вы связываетесь с нами. 3tf — цифровое агентство в Meydan Free Zone в Дубае. Оператор ваших данных — компания 3TechFlow L.L.C-FZ, торговая лицензия [2654139.01 (PDF, откроется в новой вкладке)](https://3tf.agency/docs/3techflow-trade-licence.pdf), адрес регистрации: Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates. Слова «мы» и «нас» в этой политике означают эту компанию. С вопросами о ваших данных пишите на [niki@3tf.agency](mailto:niki@3tf.agency). ## Что мы собираем ### Когда вы отправляете бриф В контактной форме и форме «Соберите проект» мы просим указать: - имя и адрес электронной почты или номер телефона; - что вам нужно: цель, направления и услуги, которые вы выбрали; - всё, что вы пишете о проекте; - ссылку на действующий сайт, если вы её укажете; - страницу, с которой отправлена форма. Вместе с каждым брифом мы сохраняем дату и время отправки, user agent браузера и хеш IP-адреса. Мы храним именно хеш, а не сам адрес, и используем его только для защиты от повторного спама. В короткой форме консультации мы просим адрес электронной почты или номер телефона, чтобы ответить на ваш запрос. ### Когда вы пользуетесь Studio или превью объекта Studio хранит брифы проектов, переписку и загруженные исходные файлы в Cloudflare. Чтобы создать сайт объекта недвижимости, бриф, текст документов или PDF-файлы и выбранные планировки передаются через OpenRouter поставщику модели. Выбранные изображения проекта и публичные данные брокера показываются в общем превью и попадают в скачиваемый сайт. Исходные документы остаются в рабочем пространстве команды в Studio. В заявках из превью объекта сохраняются имя, номер телефона или адрес электронной почты, интерес к объекту, вопрос и согласие, которые вы отправили, а также время отправки. Команда 3tf видит эти заявки в Studio, чтобы ответить на них. Брокеру они автоматически не отправляются и для генерации не используются. При удалении проекта удаляются его исходные файлы, созданные страницы и связанные заявки; до этого удалённые исходные файлы могут храниться, чтобы работали ранее созданные версии. Чтобы запросить доступ к данным или их удаление, напишите на [niki@3tf.agency](mailto:niki@3tf.agency). ### Когда вы связываетесь с нами напрямую Если вы пишете нам на почту, звоните или отправляете сообщения в WhatsApp, мы сохраняем ваши контакты и всё, что вы присылаете. ### Аналитика Чтобы понимать, как люди пользуются сайтом, мы используем Google Tag Manager и Google Analytics 4. Они фиксируют просмотренные страницы, клики по контактным ссылкам, сайт, с которого вы пришли, метки кампании в ссылке, тип устройства и браузера, а также примерное местоположение по IP-адресу. ### Реклама Мы размещаем рекламу в Google и Meta (Facebook и Instagram). Их теги на сайте фиксируют посещения и заявки. Так мы видим, какая реклама приносит заявки, и можем показывать рекламу тем, кто уже заходил на сайт. ### Запись сессий С помощью Microsoft Clarity мы записываем, как посетители перемещаются по страницам: клики, прокрутку и движения мыши. Так мы находим непонятные страницы и сломанную вёрстку. Мы настроили Clarity так, чтобы он скрывал всё, что вы вводите в поля форм. ## Файлы cookie и похожие инструменты Эти инструменты устанавливают файлы cookie или считывают идентификаторы в браузере. Основные из них: | Поставщик | Файлы cookie | Назначение | Максимальный срок | | --- | --- | --- | --- | | Google Analytics | `_ga`, `_ga_*` | Считает посещения и отличает повторные визиты | 2 года | | Google Ads | `_gcl_au`, `_gcl_aw` | Связывает заявки с рекламой, после которой они пришли | 90 дней | | Meta | `_fbp`, `_fbc` | Оценивает рекламу в Facebook и Instagram и настраивает таргетинг | 90 дней | | Microsoft Clarity | `_clck`, `_clsk` | Собирает страницы одного визита в одну запись | 1 год | Ещё две вещи сайт хранит только в вашем браузере. Выбор в форме «Соберите проект» сохраняется, пока вы не закроете вкладку. Рекорды в аркаде TED хранятся, пока вы не очистите данные сайта. Ни то ни другое нам не передаётся. Файлы cookie можно заблокировать или удалить в настройках браузера. Сайт работает и без них. ## Зачем мы используем данные и на каком основании Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с законом ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года). Если на вас распространяется GDPR ЕС или Великобритании, дополнительно действуют правовые основания, перечисленные ниже. - **Ответ на бриф и подготовка коммерческого предложения.** Вы сами об этом попросили, и это шаг перед возможным договором. - **Работа над вашим проектом.** Исполнение договора с вами или вашей компанией. - **Защита от спама и безопасность сайта.** Наш законный интерес — чтобы сайт работал и был безопасным. - **Аналитика, оценка эффективности рекламы, ремаркетинг и запись сессий.** Ваше согласие, если его требует закон. В остальных случаях — наш законный интерес: понимать, какие страницы и объявления работают. - **Бухгалтерский учёт и юридические документы.** Наши обязанности по закону. Мы не принимаем решений о вас исключительно автоматически. ## Сколько мы храним данные - **Брифы из наших форм:** 24 месяца со дня отправки, затем удаляются. Если вы станете клиентом, документы по проекту и счетам храним столько, сколько требуют договор и законы ОАЭ. - **Письма и сообщения:** 24 месяца после последнего общения, если они не относятся к клиентскому проекту. - **Google Analytics:** 14 месяцев. - **Записи Microsoft Clarity:** 30 дней. - **Рекламные данные Google и Meta:** по правилам каждой компании. Подробности — в их политиках. ## Кому мы передаём данные Мы не продаём ваши персональные данные. Передаём их только компаниям, которые выполняют для нас часть работы: - **Cloudflare** размещает сайт, хранит брифы в своей базе данных и защищает сайт от атак. - **Cloudflare** также пересылает каждый бриф нашей команде по электронной почте. - **Google** отвечает за Tag Manager, Analytics и Google Ads. На Google также работают почтовые ящики команды (Gmail), куда приходит каждый бриф. - **Meta** отвечает за пиксель Meta для рекламы в Facebook и Instagram. - **Microsoft** отвечает за запись сессий в Clarity. Эти компании могут обрабатывать данные за пределами ОАЭ, в том числе в США и ЕС. У каждой есть свои механизмы защиты при международной передаче данных. Мы также можем передать данные, если этого требует закон или это нужно для защиты наших прав. ## Ваши права Вы можете попросить нас: - сообщить, какие данные о вас у нас есть, и выдать их копию; - исправить неверные данные; - удалить ваши данные; - прекратить или ограничить их использование, в том числе в маркетинге; - передать ваши данные вам или другой компании в стандартном формате. Если обработка основана на вашем согласии, его можно отозвать в любой момент. На то, что мы сделали до этого, отзыв не влияет. Напишите на [niki@3tf.agency](mailto:niki@3tf.agency). Ответим в течение 30 дней. Возможно, сначала попросим подтвердить личность. Вы также можете подать жалобу в Управление данных ОАЭ (UAE Data Office) или в орган по защите данных в стране, где вы живёте. ## Как отключить персонализацию рекламы - **Google:** отключите персонализированную рекламу в разделе [«Мой центр рекламы»](https://myadcenter.google.com/). Чтобы отключить Google Analytics на всех сайтах, установите [браузерное дополнение для блокировки Google Analytics](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). - **Meta:** измените [настройки рекламы](https://www.facebook.com/adpreferences) в Facebook или Instagram. - **Microsoft:** настройте персонализированную рекламу на [панели конфиденциальности Microsoft](https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings). - **Несколько рекламных сетей сразу:** воспользуйтесь [YourAdChoices](https://optout.aboutads.info/) или, если вы в Европе, [Your Online Choices](https://www.youronlinechoices.eu/). - **Браузер:** заблокируйте сторонние файлы cookie или используйте режим инкогнито. ## Безопасность Сайт работает по HTTPS. Брифы хранятся в базе данных Cloudflare и приходят в почтовые ящики нашей команды. Прочитать их может только наша команда после входа в систему. Абсолютно защищённых систем не бывает, поэтому, пожалуйста, не отправляйте через формы пароли и данные карт. ## Дети Наши услуги предназначены для бизнеса. Сайт не рассчитан на людей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные. ## Изменения политики Мы обновляем эту страницу, когда меняются наши инструменты или порядок работы с данными. Актуальную версию показывает дата вступления в силу в начале страницы. ## Контакты 3TechFlow L.L.C-FZ Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates Эл. почта: [niki@3tf.agency](mailto:niki@3tf.agency) --- 3tf (3TechFlow L.L.C-FZ) is a Dubai-based digital marketing agency. Contact: niki@3tf.agency, +971 50 783 7050. This is the Markdown version of https://3tf.agency/ru/privacy; every page is listed in https://3tf.agency/ru/llms.txt.